Usługa
Kontakty prosto do CRM
To jest ta część, której nie ma większość agencji: system po drugiej stronie reklamy należy do nas. Nie musimy prosić o integrację ani czekać na czyjegoś programistę — po prostu ją robimy.
Co dokładnie robimy
- Formularze i telefony zamieniane w kontakty w fixenie
- Zapisane źródło: kampania, grupa reklam, fraza
- Automatyczne przypisanie do osoby, która ma oddzwonić
- Przypomnienia, żeby żaden kontakt nie został bez odpowiedzi
- Ścieżka od zapytania przez ofertę po zlecenie w jednym miejscu
- Konto w fixenie zakładamy i konfigurujemy po swojej stronie
Jak to przebiega
- 01
Konto
Zakładamy konto w fixenie i ustawiamy je pod twój sposób pracy, nie odwrotnie.
- 02
Spięcie
Podpinamy formularze, telefon i wiadomości z reklam. Każde źródło zostaje opisane.
- 03
Obieg
Ustalamy, kto odbiera kontakt, w jakim czasie i co się dzieje, gdy nie odbierze.
- 04
Podgląd
Otwierasz jeden ekran i widzisz, ile kontaktów przyszło i co się z nimi stało.
Konkrety
Co z tego trafia do CRM-u
To jest sam rdzeń: fixen.pl piszemy i utrzymujemy my. Dlatego integracja kampanii z CRM-em nie jest u nas osobnym projektem do wyceny, tylko standardem.
Zobacz, jak spinamy kampanie z systememDo poczytania
Piszemy o tym szerzej
Skąd wiadomo, która reklama przyniosła klienta
Panel reklamowy kończy się na kliknięciu. To, czy ktoś zadzwonił, czy odebrałeś i czy podpisaliście umowę, dzieje się już poza nim. Bez połączenia tych dwóch światów raport jest tylko ładnym wykresem.
SEO · 6 minJak reklamować firmę usługową w swojej okolicy
Najczęstszy błąd małej firmy usługowej to reklama na całą Polskę. Płacisz wtedy za zapytania z drugiego końca kraju, do których i tak nie pojedziesz.
Systemy · 6 minCzy mała firma potrzebuje CRM
Dopóki zapytań jest pięć w tygodniu, zeszyt wystarcza. Problem zaczyna się nie przy dużej liczbie klientów, tylko przy drugiej osobie, która odbiera telefon.
FAQ
Częste pytania
Czy muszę używać fixena?
Nie musisz, ale wtedy tracisz najmocniejszą część tej oferty. Jeśli masz własny system, sprawdzimy, czy da się podpiąć.
Co z danymi kontaktów?
Zostają twoje. Konto jest na ciebie i możesz wyeksportować wszystko w każdej chwili.
Czy to kosztuje osobno?
Samo spięcie kampanii z CRM-em wchodzi w prowadzenie kampanii. Płatny jest abonament za sam system.
Sprawdźmy, czy reklama ma u ciebie sens
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i kończy się konkretną odpowiedzią: przy jakim budżecie to zadziała, a przy jakim szkoda pieniędzy. Jeśli nie zadziała, powiemy to wprost.